Une conduite du changement cohérente avec votre organisation

Mettre en mouvement votre organisation vers le changement

La conduite du changement se résume souvent, au moins dans le champs du digital,  pour l'essentiel aux utilisateurs finaux des solutions IT.

Cependant, dans l'ensemble des transformations, il n'est pas rare que le périmètre, l'objet de l'évolution et l'ambition globale du changement ne soient pas complètement clairs au début du parcours.

Il en découle que la cohérence du message initial évolue significativement voire se délite au fur et à mesure de l'avancée de votre projet. Le risque est de perdre l'engagement et l'implication de vos équipes, sur des sujets qui sont pourtant stratégiques pour votre organisation.

Quelle que soit la complexité de la transformation concernée, il est important de vous assurer de :

• La compréhension continue des enjeux, des moyens et de la cible du changement pour l'ensemble des vos équipes,
• L'alignement et la cohésion aux différents niveaux de votre organisation au fur et à mesure que votre projet avance et évolue,
• La clarté sur les étapes et les dates prévues pour les différents aspects de votre transformation.

Mesurer la portée humaine de la transformation

Expliciter pourquoi le changement est nécessaire est essentiel. Et susciter l'investissement des équipes demande un alignement pluridimensionnel dans l'organisation.

Pour cela, l'implication du leadership est incontournable pour démontrer par l'exemplarité, l'importance accordée à la transformation.

Pour assurer une appropriation réussie du changement, il s'agit d'intervenir à plusieurs niveaux de l'organisation, et ce tout au long du projet:

1. Le leadership : créer, renforcer, maintenir l'alliance au sein de la direction,
2. Les équipes projet : être à l'écoute, prendre en compte la charge, clarifier les rôles, prioriser
3. Les individus, équipes, organisations concernés par le changement : communiquer sur le projet comme sur le changement en lui-même, former, rassurer